Рекламације

Рекламације Корисника

Подршка и рекламације корисника

РЕКЛАМАЦИЈЕ КОРИСНИКА

Корисник може да у комуналном предузећу поднесе рекламацију на обрачун за испоручену воду у писаној форми на месту за пријем реклaмација (у дирекцији ЈКП “Водовод и канализација” Обреновац, Цара Лазара 3A, Обреновац), телефонски или путем е-mail (reklamacijevik@vikobrenovac.com) најкасније у року од осам дана од дана када му је достављен обрачун, тј.рачун.

Телефон за реклмације. 011/6304 – 461. Бесплатна тел.линија : 0800/ 0000-87
Маил адреса за рекламације: reklamacijevik@vikobrenovac.com

Уложите рекламацију

Пишите нам директно са сајта.

Поставите нам питање. Трудићемо се да Вам одговоримо у најкраћем могућем року.

Генералне Информације

Приватност корисника схватамо веома озбиљно. Из разлога што прикупљамо различите врсте информација о корисницима желимо да разумете услове под којима снимамо, чувамо и користимо Ваше податке. Политика приватности која је пред Вама описује информације које прикупљамо, како их користимо и како их мењамо. Ова политика приватности пуноважна је у оквиру целог сајта www.vikobrenovac.com.

Драган Стојановић

Ceo & Founder Crix

Прикупљене информације

Када прегледате странице на адреси www.vikobrenovac.com, а нисте се регистровали за неку од наших онлине услуга, то чините анонимно. Том приликом не прикупљамо Ваше личне информације, као што су име и презиме, адреса, телефонски број или адреса електронске поште. Међутим, наш софтвер користи тзв. колачиће (цоокиес) за прикупљање информација о начину коришћења својих Интернет страница. На групној основи се прикупљају и прате информације о серверу на који је прикључен Ваш рачунар, врсти Вашег интернет читача (нпр. Нетсцапе или Интернет Еџплорер), и о томе јесте ли одговорили на Интернет оглас или е-маил поруку. Ове се информације користе за мерење стопе реакција на Интернет огласе и понуде електронском поштом.

Драган Стојановић

Head Of Sales , Intel

Информације које прикупљамо

Приликом прикупљања личних информација од стране корисника, наш примарни циљ је да Вам омогућимо најбоље и најефикасније садржаје и сервисе. За неколико сервиса у оквиру њебсајта потребно је доставити нам личне информације у циљу функционисања сервиса.

Драган Стојановић

Head Of Sales , Intel